プライバシーポリシー
株式会社スケジュールリンク東京(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するスケジューリング関連サービス(以下「本サービス」といいます。)における、利用者、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方(以下総称して「お客様」といいます。)の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名:株式会社スケジュールリンク東京
所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 グラントウキョウノースタワー 15F
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6824-7591
2. 取得する個人情報およびその取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善等に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用します。取得する情報には、以下のものが含まれます。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 本サービスの利用に関する情報(予約日時、参加者情報、変更・キャンセル履歴、問い合わせ内容等)
- アカウント情報、認証情報、ログイン履歴
- 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、ブラウザ情報
- 決済・請求に関する情報(必要な場合)
- 採用応募に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
- その他、お客様が当社に提供する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 予約、日程調整、変更、キャンセル、通知の実施のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- お問い合わせ、サポート、アフターサービス対応のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発のため
- 利用状況の分析、統計資料の作成のため
- 不正利用、防止、セキュリティ確保のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、会計処理のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法においては、当社は個人情報保護法その他の適用法令に基づき、適法かつ適正に個人情報を取り扱います。当社は、主として以下の法的根拠に基づいて個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意
- 契約の締結および履行、または契約締結前の手続のための必要性
- 法令上の義務の履行
- 当社または第三者の正当な利益のために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であって、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し、適切な契約の締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置の実施を求めます。
委託先の例としては、以下が含まれます。
- クラウドサービス提供事業者
- システム開発・保守事業者
- メール配信、通知、カスタマーサポート事業者
- 会計、請求、決済関連事業者
- 採用支援事業者
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 移転先の国における個人情報保護制度に関する情報の提供
- 移転先の第三者が講ずる個人情報保護措置に関する情報の提供
- ご本人の同意の取得
- 個人情報保護法上認められるその他の適法な措置
外国にある第三者への移転が行われる場合、当社は、法令に従い必要な情報を適切に提供し、適切な管理を行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間の経過後、または保存の必要がなくなった場合には、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の主な考慮要素は以下のとおりです。
- 本サービス提供に必要な期間
- 法令上の保存義務の有無
- 紛争対応、監査、会計、税務上の必要性
- 採用選考や問い合わせ対応に必要な期間
8. お客様の権利
お客様は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲で対応)
- 異議申立てまたは処理の制限に関する請求(法令上認められる範囲で対応)
これらの請求を行う場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。法令に基づき、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
お客様が個人情報の取扱いについて同意をされた場合でも、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6824-7591
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関へのご相談も可能です。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には、以下が含まれます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ管理、監視、脆弱性対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、安全管理措置の内容を継続的に見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社スケジュールリンク東京
住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 グラントウキョウノースタワー 15F
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6824-7591
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年4月11日